排队机叫号系统通常由主机、取号机、LED窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统、评价器等几个方面组成；

①　主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息1接收，语音控制播放，评价器接收每次操作使用的评价。

②　取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。

③　呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，移动叫号排队机厂家，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

④　窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

⑤　语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

⑥　评价器：语音，1W语音功效，大音量，适合公共环境播音员级语音；能和各种业务系统、HIS 系统、电话、短信、网站、微信预约平台对接；可拓展，可与排队系统结合，也可作独立的评价系统；量身订做，可根据用户需求做软硬件定制开发，满足客户特殊的应用要求。

智能排队叫号系统

语音智能排队叫号系统主要由主控箱、发号机、显示窗口、远程通信器件等单元构成。系统利用单片机进行控制，通过串行通信方式传输处理数据；通过按键取号，在数码管上显示排队的号码；休息期间，排队者可通过电话获取当前排队情况及等候时间；通过按键叫号，在数码管上显示叫到的号码，由扬声器发出声音提示客户。本系统解决了排队者活动范围受约束的问题，扩大了排队者的活动范围，使排队者可通过电话咨询，随时随地了解当前的排队情况，合理安排自身时间。

此预约排队叫号系统操作简便易行，方便操作人员轻松工作，对操作人员不需要较高的级数背景及水平要求。

该法的适用范围广，有助于开发市场的潜能。此系统可与通信系统结合，因此不仅可以咨询信息，还可以通过电话或者网络预订号码，提高了排队者的工作效率，优化了其对时间的安排，为人们的生活带来极大的方便，同时对于电话或者网络预订号码的部分，可以适当收费，带来经济效益。

传统排队智能排队叫号管理系统的组成仅仅是由发号机、语音提示系统、柜员操作器、软件控制及统计系统组成。

1.客户在发号机上领取号码后到等候区等候叫号，根据各个系统的不用设定，一般叫号只进行2~3次，没又叫到的就自动顺延号码，让后面的人办理业务。但其由人工叫号的方式不仅浪费资源，而且还费时、易错，给排队的客户带来的方便不是很明显。 

2.多功能预约排队叫号系统 系统仍然是由发号机、语音提示系统、柜员操作器、软件控制及统计系统组成。但其本身还结合了多种功能，如语音提示、音乐合成呼叫；呼叫终端；各种数码显示、LCD显示、LED显示、PDP显示……；触摸取号、按键取号、特殊识别取号等，系统虽然在感官上给排队者带来了方便，节省了人力、物力，但本质与传统的叫号系统一样，仍然会使排队者在等待办理业务上浪费大量的时间，工作效率不高。

3.嵌入式排队叫号系统 由嵌入式微处理器、外围硬件设备、嵌入式操作系统以及用户的应用程序等四方面组成的嵌入式叫号系统，具有结构紧凑、成本低廉、系统开源等特点，他在系统本身的结构上进行了优化。但是，对于排队限制用户活动范围以及系统部能主动访问的弊端没有修改，大大影响了工作效率和用户体验。

广州智能科技有限公司自主研发一款智能叫号系统，人性化的设计，系统科拓展业务强，门诊叫号排队机厂家，可微信预约排队，刷IC卡排队机，产品广泛用于银行，政务中心，政府单位，医院等大型服务性政府单位和企业。

常规排队叫号解决方案               

智能排队评价管理系统是近年来为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱，无序等弊端而开发的。该系统能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队，等候，拥挤和混乱等现象，为客户办事及职员操作带来莫大的方便和愉悦。做到人人平等，合理公正，秩序井然，同时也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。

本公司智能排队评价管理系统软硬件经过多次的版本更新迭代，吸收目前国内同行系统的所有优点，在保证系统灵活性、管理便捷度的基础上经过不断改进已经升级到8.0版本，并且软件已注册登记保护，作为一种全新的服务理念从此走进全国各地服务窗口行业。

本智能排队评价管理系统不但能轻松应用在应用于工商、税务、交通、银行、电力、社保等普通人群密集的办事大厅环境外；还能直接应用在医院、体检中心等相对办事大厅较复杂的排队环境。

系统优势

基于B/S结构搭建的系统，利于管理人员的日常管理与维护；

开放式设计，以WebService方式开放所有系统功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持调用WebService或HTTP的开发语言直接调用，便于集成与二次开发；

采用网络数据库，支持双机热备，农行叫号排队机厂家，确保系统7*24小时在线；

采用TTS技术实现语音播报，可以直接将任意中英文文字转换成语音进行播报；

基于非轮询的系统消息通讯模式，叫号反应可以在1秒内；

具备通过短信或微信的叫号提醒功能；

支持针对不同时间段设置可预约人数或可排队人数；支持预约时分配或不分配号码，号码可以跳号分配；

自带预约功能，也支持第三方预约数据接入，具备较完善的预约工作流程；

具有优先级概念，可以处理VIP、老年人等特殊等候者；

系统具备向其他应用推送每个排队等候者记录状态变动消息的功能，如等候者人数变动、等候者被呼叫、过号、预备叫号等，支持主流的编程语言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系统功能特点

支持多种显示设备

显示提示系统，支持窗口LED、LED综合屏、多媒体显示一体机（LCD显示设备）、普通电视等设备

软硬件呼叫终端混合组网

支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单；全新研发的全无线工作方式，确保系统稳定的前提下让安装更方便，能极大缩短实施周期，以达到节省实施成本的目的

B/S结构

系统配套管理软件安装方便，采用B/S架构设计，几乎所有设置允许远程管理，为日常管理提供更便捷的方式；

自研界面设计器

取号界面支持无限级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等等信息；

多级组网

系统支持多级工作方式，可以实现全省甚至全国联网工作；使用统一管理后台，不同部门用户拥有自身部门权限

易于二次开发

提供二次开发支持，开放200+个接口；第三方系统可以订阅内置JSON消息推送；

强大拓展性

以插件的方式进行功能架构，可接入磁条读卡器、指纹阅读器、一二维码阅读器、IC卡等外设，实现人脸识别、身份证校验、信息读取校验等

其他定制功能

整套系统为本公司自行研发，可为业主提供量身定制，实现不同业主需求完美支持

车辆排队叫号系统介绍

系统组成：车辆排队叫号系统、车辆登记预约客户端、LED显示屏等

1.门卫室管理软件

条码扫描器，LED显示屏，服务器软件，仓库管理软件，查询统计软件，卸货位管理软件

2.排队显示系统

语音对讲系统，调度系统

3.为机房系统

等候区终端显示，调度管理软件，作业区库位，车管所排队叫号系统功能

一、系统可快速登记入场车辆。

系统车辆排队叫号可按序呼叫排队等候车辆。

可随时查询排队信息情况。

车辆叫号系统可详细显示排队呼叫信息，甘孜叫号排队机厂家，界面采用高清显示。

可根据实际情况进行呼叫、调度排队车辆。

可对呼叫未到的车辆进行重新呼叫，也可选择特定的车辆进行呼叫操作

系统具有报表统计功能，可按天、月、年进行统计。

珠海煤气车辆排队管理系统

广东珠海煤气有限公司选用我司车辆排队管理系统，有效实现了装卸货车辆有序排队，改善了司机等候环境。现场配置有3个区域，具体配置如下：

1.票房区：需要实现取号和显示排队叫号信息功能，需要配置一台17寸触摸取号机，并配置一台55寸液晶电视，用于显示当前的排队信息。

2.入场门口处：在这处配置一台22寸液晶电视，用于显示当前的排队信息。。

3.作业区：安装一块LED显示屏，LED屏上能够显示出当前的排队信息及一显示屏和呼叫器。

本系统在大型工厂仓储中心、物流中心等场所车辆装卸货时所使用的智能化排队管理系统。